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防汛救灾:保险业救灾理赔“有速度”“有温度

来源:本站原创   更新时间:2020-07-29



入夏以来,南方多地进入汛期,防汛形势十分严峻。保险业迅速反应,周密部署,充分发挥保险业风险预警和灾后补偿的功能作用,启动大灾理赔应急响应预案,开通绿色理赔通道,及时做好理赔查勘,在现场设立救灾登记点,活跃在防汛救灾的一线。

近日,银保监会办公厅向各地银保监局发布《关于做好洪涝地质灾害应急应对及灾后重建金融支持工作的通知》,要求指导辖内保险机构建立保险查勘理赔绿色通道,优先安排资源,适度简化理赔手续,切实做到应赔尽赔快赔。中国保险行业协会也向所有产寿险会员单位印发《关于加强汛期和台风多发季节保险应急处置和信息报送工作的通知》,号召行业有序做好汛期和台风季保险服务工作。

目前,保险公司认真落实银保监会的工作部署,积极响应行业号召,及时启动大灾理赔应急响应预案,按照应赔尽赔、快处快赔的原则,提高理赔服务效率;简化理赔流程,提高小额、简易快赔案件上限额度。同步做好救援机构资源协调,高频彩平台,强化科技赋能精准快速定损,开通绿色理赔通道。在受灾集中区域设立临时理赔服务点,为客户提供“有态度”“有温度”“有速度”的理赔服务。

为农户撑起保障网

近期,南方地区暴雨频发,导致部分农田和农业设施被淹被毁,农业生产受到严重威胁。中国人寿财险采取加码科技服务、兑现产品保障、落实便民措施等多项举措,助力农户防汛救灾。

“幸好投保了农业气象巨灾指数保险,水灾过后保险公司迅速兑付赔款,乡政府不用再为救灾经费发愁,极大提高了救灾效率。”福建省南平市政和县澄源乡党委书记陈仁辉表示。

在福建南平,大灾过后的大笔救灾经费一直是令当地政府部门头疼的事。2019年,中国人寿财险福建省分公司为南平市政和县量身打造了农业气象巨灾指数保险,当投保区域内约定气象站观测到的气象灾害指数达到或超过设定标准时,保险公司即根据约定标准给予赔偿。